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2018-11-05 11:20:06阅读(813)

  一、为什么注册时填写电子邮箱被提示不正确?

  电子邮箱的正确格式是:用户名@域名,例如service1@sina.cn或是help@163.com等形式。

  如果系统提示出错的话,请注意检查您的输入法是否是纯英文状态,请注意半角全角的切换。

  注:电子邮件是网络上您的客户与您联系的一个非常重要的方式,请确保您所输入的电子邮件地址正确

  无误。


  二、我可以只单独购买某个课程么?

  您可以只单独购买某堂课程。


  三、视频是否可以下载?

  会员视频无法下载,均为在线观看视频。


  四、课程购买后是否立即可以观看?

  是的,课程支付成功后,即可立即登录观看。


  五、如果课程出现播放不畅,怎么办?

  视频播放不畅有很多原因,有可能是网速慢,请暂停播放或缓存一段时间,如果还是播放不畅,请联系我们的客服人员。


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